FUNCIONES BÁSICAS: Se espera que el Asociado Pleno Funcional venda los servicios de Paul Davis al propietario, proporcionando información rápida, clara y completa al propietario. Como el propietario puede elegir a quién utilizar, el Asociado debe proyectar una experiencia profesional para que el cliente decida permitir que Paul Davis realice el trabajo requerido. Una vez vendido el trabajo, es responsabilidad del Asociado gestionar todo el trabajo preparando y gestionando el calendario del proyecto a satisfacción del cliente, asegurando, programando y gestionando a subcontratistas, oficios y empleados de Paul Davis en el lugar, para que el trabajo se complete con éxito y puntualmente a satisfacción del propietario.
RESPONSABILIDADES/TAREAS:
- Representar profesionalmente los principios de honestidad e integridad de la RDP.
- Recibir cesión de pérdida.
- Contacta con el propietario en un plazo de 30 minutos (no es una emergencia).
- Estar en el lugar en un plazo de 2 horas si es una emergencia, o inspeccionar el lugar de pérdida en un plazo de 24 horas para detectar no emergencias (a menos que haya otros requisitos del programa de transportistas).
- Mantén una comunicación constante con el propietario.
- Programar la orden de trabajo completada para incluir: reuniones previas, en obra cuando sea apropiado, secuenciación, tiempo, programación principal y asignaciones de oficios.
- Prepara un alcance preciso revisando los daños materiales y utilizando las mejores prácticas del sector para corregir y remediar según los estándares WRT y TEA.
- Prepara el presupuesto usando xactimato o simbilidad de forma oportuna (normalmente dentro de las 48 horas posteriores a la inspección o según los requisitos del programa para pérdidas/transportistas específicos).
- Asegura el alcance y precio aprobados con la aseguradora y/o el cliente. Explica al propietario la propiedad los servicios de Paul Davis, el alcance, la estimación y el plazo de finalización para obtener la autorización contractual de trabajo.
- Conseguir un índice de cierre de contrato del cincuenta por ciento (50%) o superior.
- Documenta hasta los niveles de servicio y entrega la documentación necesaria a tiempo, y mantén la relación con la aseguradora.
- Documentar y entregar presupuestos, permisos y otros documentos al propietario de manera oportuna y asegurar el contrato.
- Documentar y entregar la documentación necesaria puntualmente al departamento administrativo.
- Asegura los oficios, prepara el calendario del proyecto y comienza el trabajo a tiempo.
- Colaborar con organismos municipales y otros organismos reguladores para obtener los permisos necesarios y programar inspecciones.
- Contrata y gestiona subcontratistas y oficios adecuados o programa asignaciones de empleados y gestiona las mismas.
- Gestionar e inspeccionar todos los proyectos asignados para comprobar su progreso.
- Mantén documentación sobre las inspecciones personales y el flujo del proyecto.
- Mantén profesionalidad con las condiciones del proyecto: (por ejemplo: mano de obra, relaciones con los propietarios, seguridad, limpieza y conducta de los artesanos).
- Gestiona el trabajo hasta la conclusión rápida mientras mantienes el cumplimiento legal.
- Colaborar con el RSC respecto al progreso, finalización y condiciones del proyecto.
- Gestiona profesionalmente cualquier queja.
- Gestiona la finalización de la lista de resultados, obtén el certificado de finalización y recauda fondos según sea necesario.
- Prepara el expediente de trabajo para el cierre.
- Cobra los trabajos cerrados de forma puntual.
- Plan de jubilación
- Festivos pagados
- Tiempo libre remunerado
Desde 1966, Paul Davis ha sido un líder de la industria en las áreas de mitigación, reconstrucción y remodelación de daños a la propiedad. Con más de 370 oficinas en nuestra red de franquicias, la compañía atiende a clientes residenciales, institucionales y comerciales en los Estados Unidos y Canadá.
Hemos construido nuestro patrimonio un proyecto a la vez, estableciendo una reputación de desempeño, integridad y responsabilidad entre clientes y transportistas por igual. Ya sea que el daño a la propiedad sea causado por agua, fuego, humo, tormentas u otros desastres, cumplimos nuestra promesa de brindar excelencia, experiencia y una experiencia del cliente inigualable. En Paul Davis, nuestra pasión por la calidad impulsa todo lo que hacemos.
Nuestra visión:
Brindar atención extraordinaria mientras atiende a las personas en su momento de necesidad.
Nuestros valores:
Entrega lo que prometes
Respetar al individuo
Siéntete orgulloso de lo que haces
Practicar la mejora continua
Nuestra misión:
Brindar oportunidades para que grandes personas brinden los mejores resultados en su clase.